장애인을 위한 통신중계 서비스는 한국지능정보사회진흥원에서 제공되는 서비스입니다. 해당 서비스는 장애인차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률(제21조, 제4항)과 전기통신사업법(제4조의2)에 근거하여 제공됩니다.
이 서비스의 목적은 청각·언어장애인이 비장애인들과 영상(수화), 문자, 음성 등을 통해 의사소통이 가능하도록 중계 역할을 하는 것입니다.
이 서비스를 이용하기 위한 선정기준은 장애 여부로 결정됩니다. 소관기관은 과학기술정보통신부이며, 신청 기한은 따로 없으며 상시 신청이 가능합니다. 온라인 신청을 위해서는 손말이음센터 홈페이지나 모바일 앱을 사용할 수 있으며, 신청 사이트 URL은 http://107.kr입니다. 접수 기관은 한국지능정보화사회진흥원(107 손말이음센터)입니다.
지원 내용은 수어(영상) 중계 서비스와 문자 중계 서비스로 이루어져 있습니다. 해당 지원은 연중 무휴로 제공되며, 수어나 문자를 통해 의사소통이 어려운 청각·언어장애인과 통화를 원하는 국민을 대상으로 합니다.
이로써 장애인을 위한 통신중계 서비스에 대해 소개해보았습니다. 해당 서비스를 통해 장애인들의 의사소통이 원활하게 이루어질 수 있기를 바랍니다.